Hasar Bildirimi

Hasar bildirim, poliçe kapsamındaki bir zarar veya kaybın sigorta şirketine resmi olarak iletilmesidir. Konut Sigortası, Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) veya Araç Sigortası poliçesi sahipleri, meydana gelen hasarın tazmin edilmesi için bu bildirimi yapmalıdır. Doğru ve zamanında hasar bildirimi, tazminat işlemlerinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesini sağlar.

Quick Sigorta müşterileri, hasar bildirimlerini şu adımları izleyerek kolayca gerçekleştirebilir:

• Online Hasar Bildirim Formu: Quick Sigorta’nın Hasar Bildirim Sayfası üzerinden formu doldurabilirsin.
• Müşteri Hizmetleri: 7/24 hizmet veren müşteri hizmetlerimizi arayarak hasar bildirimi yapabilirsin.
• Mobil Uygulama: Quick Mobil uygulamasından hızlı bir şekilde hasar kaydı oluşturabilirsin.

Hasarın türüne bağlı olarak şu belgeler istenebilir:

• Kaza tespit tutanağı (trafik kazaları için)
• Polis raporu veya zabıt tutanağı
• Sigorta poliçesi bilgileri
• Zarar gören araç ya da mülkün fotoğrafları
• Sağlık raporu (Kişisel yaralanma durumlarında)

Evet, hasar bildiriminin sigorta poliçesinde belirtilen süre içinde yapılması gerekir. Çoğu poliçede bu süre 5 ila 7 iş günü arasındadır. Gecikme yaşanmaması için hasarını en kısa sürede bildirmen önerilir.

Evet! Quick mobil uygulaması ile hasar bildirimini hızlı ve kolay şekilde yapabilirsin. Fotoğraf ekleyerek süreci hızlandırabilir, güncellemeleri anlık olarak takip edebilirsin.

Hasar talebin reddedildiyse, red sebebini öğrenmek için poliçeni ve eksper raporunu inceleyebilirsin. Eksper raporuna itiraz etmek için sigorta şirketimize dilekçe gönderebilir ya da Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsin.