7/24 Quick Yardım Asistans hizmetlerini kapsayan zorunlu trafik sigortan ekonomik fiyatlarla ve anında hazır.
Ek olarak Ferdi Kaza ve Hukuksal Koruma Teminatları da yanında!
*Bireysel müşteri, hususi kullanım için ortalama fiyattır.
7/24 Asistans hizmeti ! Mobil uygulamayı indir tek tuşla ambulans/çekici konumunu otomatik anlayıp yanına gelsin.
Hem sana, hem karşı tarafa ücretsiz çekici konumunu otomatik anlayıp yanına gelsin.
7/24 Asistans hizmeti! Mobil uygulamayı indir, tek tuşla ambulans konumunu otomatik anlayıp yanına gelsin.
Sağlığınla ilgili merak ettiğin sorular mı var? Telefon ile tıbbi danışmanlık cebinde.
Quick Sigorta mobil uygulaması ile tüm avantajlar tek tuş ile cebinde.
Avantajları gör*Kaza durumunda, limitler dahilinde sınırsız çekme / kurtarma hizmeti vardır.
*En yakın lastik servisine aracın çekimi sağlanır.
*En yakın benzin istasyonuna çekimi sağlanır.
*İkametgah ili dışında oluşan arıza ve kaza durumunda 48 saati aşan durumlarda devreye girer.
Ekonomik, ihtiyaçlarına göre düzenlenmiş Quick Zorunlu Trafik Sigortası ile olası bir kaza anında üçüncü şahıslara verebileceğin maddi ve bedeni hasarları teminat altına al.
Hazine Müsteşarlığı’nın 1 Ocak 2021'den itibaren belirlediği teminat limitleri::
Teminatlar | Zorunlu Trafik Sigortası | Süper Trafik Sigortası |
Maddi Zararlar Araç Başına | 43.000 ₺ | 86.000 ₺ |
Maddi Zararlar Kaza Başına | 86.000 ₺ | 172.000 ₺ |
Sakatlanma ve Ölüm Kişi Başına | 430.000 ₺ | 473.000 ₺ |
Sakatlanma ve Ölüm Kaza Başına | 2.150.000 ₺ | 2.236.000 ₺ |
Sağlık Gideri Kişi Başına | 430.000 ₺ | 473.000 ₺ |
Sağlık Gideri Kaza Başına | 2.150.000 ₺ | 2.193.000 ₺ |
Zorunlu Trafik Sigortası ile trafikte kusurlu olarak zarar verdiğin üçüncü şahısların maddi ve bedeni tazminatlarını, teminat limitleri dahilinde Quick Sigorta öder.
Zorunlu Trafik Sigortası ülkemizde yasalarca mecburi kılınmış bir trafik güvencesidir.
Bilindiği üzere Türkiye’de yaşayan insanların günlük hayatlarında en sık rastladığı manzaralar arasında trafik kazaları yer alır. Bu bağlamda, trafik kazaları nedeniyle sık sık maddi ve bedeni kayıplar, hasarlar oluşmaktadır. Tam da bu hasarların oluştuğu noktada devreye Zorunlu Trafik Sigortası ve kasko benzeri güvenceler girer.
Ülkemizde trafik sigortası uygulamasının zorunlu olmasının sebebi aslında bu sorunun cevabıyla doğrudan ilişkilidir. Bilindiği üzere dünya ortalaması baz alındığında yüksek sıklıkta trafik kazaları yaşayan bir ülkeyiz. Bu kazaların sayısının çokluğuna bağlı olarak, trafik kazaları sebebiyle ortaya çıkan mağduriyetlerin sayısı da yükselebiliyor.
Bu tür istenmeyen durumlar yaşandıktan sonra insanların en azından maddi anlamda kendilerini güvende hissetmelerini sağlamak için ülkemizde Zorunlu Trafik Sigortası uygulaması yürürlükte. Bu sigorta sayesinde, araçta oluşan hasarlar dahil olmak üzere kaza nedeniyle ortaya çıkan sağlık problemleri, yaralanmalar ve ölümler için de maddi tazminat elde etme şansı doğuyor. Böylece kaza oranlarının yüksekliği sebebiyle mevcut olan mağduriyetlerin en aza indirilmesi sağlanıyor.
Kısacası, ülke çapında insanların kendilerini güvende hissettikleri bir trafik modeli sağlamanın temel taşlarından biri de trafik sigortaları diyebiliriz.
Trafik sigortasının devlet tarafından neden zorunlu hale getirildiğini hiç düşündünüz mü?
Birçok yasal düzenlemede olduğu gibi burada da kural koyucuların amacı toplum düzenini, güveni ve huzuru sağlamak. Bu noktada, trafik sigortası yaptırmadığınızda ilk olarak karşılaşacağınız şeyler, yasalarla belirlenmiş birtakım cezalar olacaktır. Bunun yanında, kendi açınızdan da yaşayacağınız birçok mağduriyete zemin hazırlamış olacaksınız. Sigortasız trafiğe çıktığınız zaman başınıza gelebilecek herhangi bir hasarlı kazada, karşı tarafa verdiğiniz hasarları cebinizden ödemek zorunda kalacak, belki de yüz binlerce liralık tazminat davaları ile muhatap olacaksınız.
Zorunlu Trafik Sigortası poliçenizi bitiş tarihinden önce yenilemezseniz, sigorta bitişinden itibaren geçen her ay için gecikme faizi ödemek zorunda kalırsınız. Bu da normal şartlarda sigorta poliçesine vereceğiniz ücretin her ay artması anlamına gelir.
Sigorta yenileme tarihini geçirmenin getirdiği dezavantajlar bununla da sınırlı değil.
Zorunlu Trafik Sigortası yaptırmamış veya yenileme süresini geçirmiş olan araçları bekleyen bir dizi cezai yaptırım mevcuttur. Trafik denetimleri sırasında bu durumun ortaya çıkması neticesinde, denetimi yapan ekiplerin araçları emniyet ile ortak çalışan otoparklardan birine çekme yetkisi vardır. Yani trafik çevirmesine, araç sigortanız olmadan yakalanırsanız öncelikle aracınız bağlanacaktır. Bu durumda varsa sigorta poliçenizi yoksa yeni sigortanızı yaptırıp, ilgili birimlere sunmanız gerekir.
Ancak yine de aracınızı otoparktan çıkarmak için belirlenmiş olan para cezasını ödemek zorunda kalırsınız.
Trafik sigortanızı yaptırmak için aracın geçerli ve güncel ruhsatı (belge seri numarası görünür olmalı), araç plaka no ve araç sahibinin T.C. Kimlik Numarası yeterli olacaktır.
Verdiğiniz bu belgeler üzerinden araç ve araç sahibi ile ilgili trafik kayıtları inceleniyor ve aracınızın durumuna göre şirketlerden Zorunlu Trafik Sigortası poliçe teklifi alabiliyorsunuz.
Standart bir uygulama olduğu için Zorunlu Trafik Sigortası için belirlenen şartlar ve kapsam da önceden belirlenmiştir. Bu nedenle sigorta şirketleri değişse bile teminatlar veya limitlerde bir değişiklik olmaz.
Ancak 2008 Temmuz ayında geçilen bir uygulama ile artık sigorta şirketleri, müşterileri için farklı ödeme seçenekleri ve fiyatlandırmalar uygulayabiliyor. Bu noktada, kendi şartlarınıza göre en avantajlı trafik sigortasını yaptırmak istiyorsanız, farklı sigorta şirketlerinden teklif almanız seçeneklerinizi çoğaltacaktır. Böylece kendiniz için en ideal sigorta poliçe teklifini bulma şansınız da artmış olur.
Sigorta şirketleri sizlere fiyat teklifi sunarken devlet tarafından zorunlu kılınmış kriterlerin yanında kendilerine özel indirim veya kampanyalar ile farklı fiyatlar sunabilirler. Ayrıca her firma sigorta yaptığı diğer araçlardan elde ettiği istatistikler neticesinde belli marka veya model araçlar için farklı fiyatlar verebilir.
Trafik sigortaları ve kasko gibi hizmetlerin kazalar ile ilgili hasar karşılama işlemlerini yapabilmeleri için öncelikle kazaya ait hasat tespit tutanaklarının olması gerekir. Sıradan bir kırtasiyeden temin edebileceğiniz bu tutanaklarda kazanın nasıl olduğu yazılı olarak anlatılır ve kroki şeklinde çizimle gösterilir. Burada kazaya karışan taraflar, kendi açılarından kazanın nasıl gerçekleştiğini kağıda aktarmış olurlar. Kaza tespit tutanaklarının yasal olarak bildirilme süresi iki yıldır. İki yıldan sonra tutanak yasalar nezdinde zaman aşımına uğramış olarak kabul edilir.
Araçta oluşan hasara ek olarak ölüm veya yaralanma gibi durumlar oluştuğunda ise bildirme süresi uzatılır. Eğer kazada bir kişi yaralanmış veya hayatını kaybetmiş ise zaman aşımı süresi 8 yıldır, yaralı veya ölü sayısı biri aşıyorsa süre 15 yıl olur.
Bununla birlikte, kazadan sonra çekilen kaza yeri ve araç fotoğrafları da bu tutanaklara eşlik eder.
Kazaya karıştan taraflardan kusurlu olanın Zorunlu Trafik Sigortası, karşı tarafın araç ve bedeni hasarını karşılar. Bu noktada, Zorunlu Trafik Sigortası teminatlar ve limitler dahilinde ve kusurluluk oranına göre hasarı karşılar.
Kusurlu tarafın kendi aracında oluşan hasar ise Zorunlu Trafik Sigortası kapsamına girmediğinden, bu kapsamda değerlendirilmez. Eğer kendi aracınızda oluşan hasarlar için de güvence istiyorsanız, yaptırmanız gereken sigorta türü kasko sigortasıdır.
Kısaca, Kasko sizin uğrayacağınız zararları karşılar. Zorunlu Trafik Sigortası ise sizin karşı tarafa vereceğiniz zararları karşılar.
Zorunlu Trafik Sigorta uygulamasından farklı olarak kendi aracınızda oluşan hasarı karşılayan kasko sigortasının kapsamı ve başlangıcı poliçe üzerinde yer alan poliçe başlangıç tarihi ile sabittir. Bu noktada, kasko sigortası başlamadan önce kayıtlara geçen herhangi bir kaza için kasko sigortasından bir tazminat talebinde bulunma şansınız yoktur.
Kasko sigortası kazaların dışında çalınma, kundaklama, yangın, doğal afetler vb. dış etkenlerle meydana gelen hasarları da güvence altına alır.
Bu koşulların geçerli olması için aracın rutin muayeneleri tamamlanmış ve zamanı geçmemiş şekilde hazır olması gerekir.
Kasko sigortasını Zorunlu Trafik Sigortası uygulamalarından ayıran en belirgin farkı, sigortalıya sağladığı avantajlardır.
Araç taşıma ruhsatına sahip tarifeli gemiler ve trenler ile yapılan taşıma işlemleri sırasında ortaya çıkan hasarlar, kasko sigortası kapsamına dahildir. Ancak bu şartlar dışında gerçekleştirilen nakil ve taşıma işlemlerinde oluşan hasarlar kasko sigortaları tarafından karşılanmaz.
Ayrıca trafikte resmi ekipler amirliğinde aracın bir sebepten ötürü çekilmesi sırasında oluşabilecek hasarlar da yine kasko tarafından karşılanan hasar türleri arasında yer alır.
Zorunlu Trafik Sigortası sadece maddi tazminat taleplerini teminat limitleri dahilinde karşılar. Manevi tazminat taleplerini karşılamaz.
Trafikte zarar gören 3. kişilerin maddi ve bedeni zararlarını karşılamak için zorunludur.
Arıza halinde 10 yaşa kadar arıza dahil olup, 10 yaş ve üzeri araçlarda yılda 1 kez çekme hizmeti verilir.
Trafik Sigortasının size de faydası var. Yolda kalırsan, benzinin biterse çekicimiz hizmetinde. Üstelik kaza anında, karşı tarafında çekici hizmeti bizden. Quick Sigorta Trafik Poliçesi aldığında ayrıca çekici teminatı almak zorunda kalmazsın.
Mobil Uygulamamızdan tek tuşla, EV Yardım Hizmetimizden faydalanabilirsin. Tesisatçınız, Çilingirciniz, Camcınız acil durumlarda adresinize hemen yönlendirilecektir.
Mobil Uygulamamızdan tek tuşla, İş Yardım Hizmetimizden faydalanabilirsin. Tesisatçınız, Çilingirciniz, Camcınız acil durumlarda adresinize hemen yönlendirilecektir.
Mobil uygulamamızdaki Quick Yardım bölümünden Anlaşmalı Cam Yardım Bölümüne tıklayın, aracınızın cam hasarı ile hemen ilgilenelim.
Mobil uygulamamızı indirip, kaza veya arıza durumunda İkame Araç Hizmetimizden yararlanabilirsin.
Yolda kalırsan, benzinin biterse çekicimiz hizmetinde. Üstelik kaza anında, karşı tarafında çekici hizmeti bizden. Quick Sigorta Trafik Poliçesi aldığında ayrıca çekici teminatı almak zorunda kalmazsın.
Acil durumlarda Mobil Uygulama üzerinden tek tuşa dokun, hemen Ambulans konumunu otomatik olarak anlasın, yardımına gelsin.
Planlanmış bir bakım çalışması sebebiyle 31 Mart 2018 19:00 tarihinden 1 Nisan 2018 04:00 tarihine kadar teklif alma gibi online işlemler fonksiyonları çalıştırılmayacaktır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Devam EtLütfen verdiğiniz bilgileri kontrol edip, Zorunlu Trafik Sigortası Araç Satışından Poliçe İptali Zeyil işlemini onaylayınız.
Poliçe ödeme yönteminiz doğrultusunda varsa iade / tahsilat işleminiz gerçekleştirilecektir.
Doğrulama işlemi yapılamamıştır, devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol edip, Araç Satış Sözleşmesi'ni yükleyiniz.
Ekibimiz poliçe iptal başvurunuzu sonuçlandırıp, zeyilinizi gönderecektir.
Lütfen verdiğiniz bilgileri kontrol edip, Zorunlu Trafik Sigortası Poliçe Plaka Değişikliği Zeyili işlemini onaylayınız.
Plaka değişikliğiniz sebebiyle poliçeyi satın alırken ödeme yaptığınız kredi kartınızdan aşağıdaki işlem yapılacaktır.
İşleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir.
Plaka değişikliğiniz doğrulanamamıştır, devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol edip, Ruhsat Resmi'ni yükleyiniz.
Ekibimiz plaka değişikliği başvurunuzu sonuçlandırıp, zeyilinizi gönderecektir.
Konut Sigortası yaptırabilmeniz için DASK Sigortanızın olması gerekmektedir.
DASK Sigortanız yoksa hemen satın alın.
DASK sigortanızın olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
0850 755 1 755Online işlemler için lütfen giriş yapınız.
Hasar bildirimi için lütfen form da yer alan bilgileri giriniz. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.
Lütfen devam edebilmek için plakanızı alacağınız ile ait plaka kodunu seçiniz.
Trafik Sigorta poliçesi çerçevesinde, aracın kullanımından dolayı üçüncü şahıslara verilen maddi zararların tazmin edilmesini kapsar. Aşağıda sıralanan evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilecektir.
Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
Hasar tazminatının ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri hasarlarda ek olarak aşağıdaki belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Trafik Sigorta poliçesi çerçevesinde, aracın kullanımından dolayı üçüncü şahıslara verilen bedeni zararların (vefat veya daimi maluliyet) tazmin edilmesini kapsar. Aşağıda sıralanan belgeler standart olup, hasarın özelliğine göre ek belge/bilgi talep edilebilecektir.
Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
Tazminatın ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri tazminatlarda ek olarak aşağıdaki belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
Tazminatın ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri tazminatlarda ek olarak aşağıdaki belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
Çarpma-Çarpılma Hasarları
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Pert Hasarları'nda yukarıdaki evraklara ek olarak, şirketimiz tarafından talep edilmesi halinde;
*Noter Tasdikli Satış Vekaleti'nin örneği tarafınıza iletilecektir. Notere giderken 2 adet vesikalık fotoğraf, ruhsat aslı ve şirket aracı ise imza sirkülerini de götürmeniz gereklidir. Ruhsat üzerindeki plaka, motor, şase ve sigortalı bilgilerinin vekalet üzerindeki bilgilerle kontrolünü yapınız.
*Araç üzerinde rehin, trafik para cezası, MTV borcu, OGS/HGS kaçak geçiş kaydı, haciz, tedbir vb. satışa engel kayıt olmadığını kontrol ediniz.
*Çekme/Hurda kaşeli ruhsat şirketimiz tarafından çıkartılacaktır. Kendiniz çıkartmanız halinde, maliye kaydını da kapattırmayı unutmayınız. Hurda kaşeli ruhsat çıkartılması gereken, ÖTA Yönetmeliğine tâbi araç sınıflarında, bertaraf formu da düzenlenmesi gerektiğini bildirmek isteriz.
Aracın çalınması ve çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması durumunda;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Not: Aracınızın hasar tazminat ödemesinden önce bulunması durumunda aracınızın tarafınıza teslim edileceğini hatırlatmak isteriz.
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Karakoldan alınacak belgeler;
Ayrıca;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Karakoldan alınacak belgeler;
Ayrıca;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak:
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişilerde;
Trafik/Kasko maddi hasar dosyasının tarafımızdan açılmış olması halinde, Değer Kaybı tazminatının ödenebilmesi için sadece aşağıdaki evrak gereklidir;
Trafik maddi hasar dosyasının tarafımızdan açılmamış olması halinde, Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
Değer Kaybı tazminatının ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;
MASAK Yönetmeliği’ne tabi 20.000 TL üzeri hasarlarda ek olarak aşağıdaki belgeler de istenebilir;
Gerçek kişilerde;
Tüzel kişiliklerde;
Oturumunuz sona erdi. Tekrar giriş yapmanız gerekmektedir.
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
Taksit seçenekleri Bonus, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
Quick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Kasko paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtTaksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtTaksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtQuick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Zorunlu Trafik Sigortası paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtQuick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Seyahat Sigortası paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtQuick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Ferdi Kaza Sigortası paketlerinden ihtiyacına uygun olanı seç, sana özel taksit avantajından hemen faydalan!
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtQuick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Kredi kartı bilgilerini gir, taksit seçeneklerini gör.
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtQuick Sigorta’da kredi kartına taksit imkânı olduğunu biliyor musun? Kredi kartı bilgilerini gir, taksit seçeneklerini gör.
Taksit seçenekleri Bonus, World, Card Finans, Maximum, Paraf ve Axess özelliklerini taşıyan 16 bankanın kartları için geçerlidir.
İşleme Devam EtSüper Trafik Sigortası alarak 90TL*'ye Trafik maddi teminatını 2 katına çıkar.
Ek olarak Ferdi Kaza ve Hukuksal Koruma Teminatları da yanında!
*Bireysel müşteri hususi kullanım için ortalama fiyattır.
Quick 7/24 Asistans Hizmeti size ve karşı araca aşağıdaki hizmetleri sağlar.
Lütfen verdiğiniz bilgileri kontrol edip, Kusur Durumuna İtiraz Formu işlemini onaylayınız.
Süper Trafik Sigortası alarak Trafik maddi teminatını 2 katına çıkart.
Ek olarak Ferdi Kaza ve Hukuksal Koruma Teminatları da yanında!
Yüklediğiniz excel dosyasında hata alınan kimlik numaralarının detay bilgileri verilmektedir.
{POLICY_NO}
{RENEWAL_NO}
{ENDORS_NO}
{LC_GROSS_PREMIUM} {CUR_TYPE}
{POLICY_NO}
{RENEWAL_NO}
{ENDORS_NO}
{LC_GROSS_PREMIUM} {CUR_TYPE}
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, kişisel verilerimin Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
Bu kapsamda, tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını, işbu metni, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Müşteri Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederek, özel nitelikli kişisel verilerimi de içeren kimlik kartı verileri ve sair kişisel verilerimin Quick Sigorta tarafından sağlanan sigortacılık hizmetleri, sigorta poliçe teklifi, sigortacılık destek hizmetleri ve her türlü ilişki çerçevesinde dışarıdan hizmet alınan ekspertiz bürosu ile dosya inceleme hizmeti sunan şirketlere ve yurt içi veya yurt dışı merkezli dijital pazarlama firmalarına aktarılmasını; ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirmede bulunulması, kampanyalara ilişkin bilgi verilebilmesi, anılan hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, arama motorları vb. çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesi ve bu amaçlarla verilerimin her türlü platformda muhafaza edilmesini, Quick Sigorta nezdindeki her türlü hizmetten faydalanabilmem, tanıtımının yapılması, pazarlaması ve satışı için her türlü iletişim aracı ve kanalla bilgilendirme yapılması ve hizmetin tanıtımı için kişisel verilerimin her türlü platformda muhafaza edilmesi ve Quick Sigorta online anket çalışmalarına katılmam halinde web-sitesi ve online hizmetlerinin geliştirilebilmesi amacıyla yukarıda belirtilen bilgiler kapsamında işlenmesini, Şirket iştiraklerine, anılan 3. Kişilere aktarılmasına rıza gösteriyorum.
Sayın Yetkili,
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları kuralları düzenlemek amacıyla “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)” 07.04.2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Quick Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizden elde ettiğimiz kişisel verileri KVKK’da belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
KVKK’nın uygulanmasında;
ifade eder.
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz gibi hassas nitelikli veriler ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. Bu doğrultuda Kişisel Verileriniz için yapılacak açıklamalar, Özel Nitelikli Kişisel Verilerinize de kapsamaktadır.
Bu kapsamda Quick Sigorta olarak KVKK’ya uygun olarak müşterilerimize ait Kişisel Verileri toplayarak muhafaza etmekteyiz. Quick Sigorta tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
Kimlik Bilgileri: Müşterilerimizden topladığımız ad soyad, T.C. kimlik numarası, nüfus cüzdanı fotokopisi, doğum yeri ve tarihi, pasaport gibi kişinin kimliğini tanıtıcı verilerdir.
İletişim Bilgileri: Müşterilerimizden topladığımız telefon numarası, yerleşim yeri adresi, e-posta adresi gibi iletişim kurulmasını sağlayan verilerdir.
Görsel ve İşitsel Veriler: Müşterilerimizden topladığımız ve ilgili veri sahibi ile ilişkilendirilebilen tüm görsel materyaller ile görüşmeler sırasında yapılan ses kayıtlarını içeren kişisel verilerdir.
Finansal Bilgiler: Müşterilerimizden topladığımız ve ilgili veri sahibi ile ilişkilendirilebilen borç bakiyesi, alacak miktarı, ücret, maaş bilgisi, banka hesap bilgisi gibi verilerdir.
İletişim ve Şikâyet Yönetimi Verileri: Şirketimize yönelik her türlü talep veya şikâyetin alınması ve değerlendirilmesi süreçlerinde müşterilerimizden elde edilen kişisel verilerdir.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Müşterilerimizden topladığımız KVKK’nın 6. maddesinde belirtilen sağlık verileri, biyometrik veriler (ses ve görüntü kayıtları), din ve üye olunan dernek gibi verilerdir.
Diğer Veriler: Müşterilerimizden topladığımız teknik işlem güvenliği için işlenen veriler, satın alma bilgileri, çerezler ve diğer vasıtalar ile otomatik yollar ile toplanan verilerdir.
Quick Sigorta, Müşterilerime ait Kişisel Verilerini öncelikle aşağıda belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlemektedir:
Quick Sigorta söz konusu Kişisel Verileri aşağıdaki diğer hukuki sebeplerin bir veya birkaçına dayanarak da işleyebilmektedir:
Müşterilere ait Kişisel Veriler yukarıda yer alan başlıca amaç ve yöntemlerle ve bunlara ileride eklenebilecek sair kanallar vasıtasıyla otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız.
Kişisel Verilerinizi internet ve çeşitli sosyal medya mecralarında Quick Sigorta adına işletilen sosyal medya hesaplarımız üzerinden, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, Quick Sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında şahsınıza veya yetkilisi olduğunuz firmanızla imzaladığımız sözleşmeler, sunulan ticari teklifler, basılı ve elektronik formlar, yaptığımız müşteri ziyaretleri kapsamında tarafınızca verilen kartvizit ve sair belgeler aracılığıyla, iş bağlantıları, hizmet/ürün tedarik ettiği firmalar gibi üçüncü kişiler kanalıyla ve Ticaret sicili gibi kaynaklar da dâhil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.
Quick Sigorta, müşterilerin Kişisel Verilerini öncelikli olarak; kanunlarda açıkça öngörülen hallerde, genel nitelikteki verilerini ayrıca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait Kişisel Verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde, Şirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için işlemenin zorunlu olduğu hallerde, kişisel verilerin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirildiği hallerde, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hallerinde ve müşterilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması halinde, bu meşru amaçlarla sınırlı olmak üzere işlemektedir. KVKK’da yer verilen bu istisnaların varlığı halinde kişisel verilerin işlenmesi için kişinin onay vermiş olması gerekli değildir.
Bunların dışında Quick Sigorta, müşterilerinin Kişisel Verilerini kendilerinden almış olduğu açık rıza kapsamında işlemektedir.
Şirket’in Müşterilere ait Kişisel Verilerin işlemesindeki diğer amaçları şunlardır:
dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, sigortacılık hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi, müşteri taleplerinin yerine getirilmesi ve benzeri amaçlarla işlenebilecektir.
Ayrıca yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ile sayılan kanunlara ilişkin ikinci mevzuat hükümleri, vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ile diğer yetkili kamu otoritelerinin zorunlu kıldığı haller ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Quick Sigorta’ya ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
Quick Sigorta, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir. Müşterilerimiz, kişisel veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirlere dair detaylı düzenlemelere Şirketimizin www.quicksigorta.com adresinde yayınlanan “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”ndan ulaşabilecektir.
Quick Sigorta olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.
Yine yukarıda belirttiğimiz hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurt içinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü, Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, MASAK dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, bankalar, diğer sigorta şirketleri, yetkili sigorta acenteleri, broker şirketleri, bağımsız denetim şirketleri, aktüerya şirketleri, ekspertiz bürosu, dosya inceleme, yurt içi ve yurt dışı merkezli dijital pazarlama firmaları, kargo şirketleri, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar, danışmanlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalar ve diğer üçüncü kişilere ve grup şirketlere aktarabilmekteyiz.
Quick Sigorta bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, aşağıda yer alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden info@quicksigorta.com e-posta adresi aracılılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
Quick Sigorta kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz. Başvuru formu için lütfen buraya tıklayınız.
Quick Sigorta’ya yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz. Talebin kabul edilmesi halinde, Quick Sigorta olarak derhal talebin gereğini yerine getirmekle yükümlüyüz.
Quick Sigorta’ya yöneltmiş olduğunuz taleplerin Quick Sigorta tarafından reddedilmesi, Quick Sigorta tarafından verilen cevaptan memnun kalmamanız veya cevap verilmemesi halinde, cevabın tarafınıza bildirildiği tarihten itibaren 30 gün ve cevap verilmemesi halinde 30 günlük sürenin sonundan itibaren 30 gün içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
İşbu metinde kullanılan Quick Sigorta ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Quick Sigorta Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
MERSİS NO: 0345024957000010
Adres: Maslak Meydan Sk. No:3 Veko Giz Plaza Kat:5 Maslak Sarıyer / İstanbul
Telefon: 0850 755 17 55
Faks: 0212 290 30 30
KEP Adresi: quicksigorta@hs03.kep.tr
Quick Sigorta Anonim Şirketi (“Quick Sigorta” veya “Şirket”) olarak sahip olduğumuz www.quicksigorta.com internet sitemizin (“İnternet Sitesi”) ziyaretçilerinin gizlilik ve kişisel verilerinin korunması haklarını gözeterek ziyaretçilerimize daha iyi bir hizmet deneyimi sağlayabilmek için kişisel verileri işlemekte ve çerezleri kullanmaktayız. Bu Çerez Kullanımı Politikası (“Politika”), tüm İnternet Sitesi ziyaretçilerimize ve kullanıcılarımıza hangi tür çerezlerin hangi koşullarda kullandığını açıklamaktadır. Üyelik işlemlerinizin tamamlanarak İnternet Sitesi’ne üye olmanız veya İnternet Sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerimizden yararlanmanız halinde kişisel verilerinizin işlenmesine dair detaylı bilgilere Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.
18 yaşın altındaysanız İnternet Sitemizi ebeveynlerinizin refakati olmadan ziyaret etmemelisiniz. Ebeveynlerinizin refakati olmadan İnternet Sitemizi kullanmamanız ve kişisel verilerinizi paylaşmamanız gerekmektedir.
Çerezler ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınıza ya da akıllı telefon veya tablet gibi diğer cihazlarınıza kaydedilen ve genelde harf ve rakamlardan oluşan çok küçük veri depolama dosyalardır. Bu veri depolama dosyalarında İnternet Sitemize yapmış olduğunuz ziyaretinize ait bilgiler saklanır. Çerezler isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler ve ziyaret ettiğiniz internet sitesini yöneten tarayıcı tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde tarayıcı bunu anlayabilir.
Çerezler türlerine bağlı olmak üzere, genel olarak, İnternet Sitemize eriştiğiniz cihazda tarama ve kullanım tercihlerinize ilişkin verileri toplamaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfalar, incelediğiniz hizmetlerimiz gibi İnternet Sitemize yaptığınız ziyaret sırasında elde edilen tüm verileri kapsamaktadır.
Quick Sigorta’nın çerezleri kullanmaktaki başlıca amacı İnternet Sitemizi ziyaretiniz sırasında yaptığınız tercihleri hatırlamak ve size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına kullanımınızı kişiselleştirmektir.
Çerezlerin kullanılması sayesinde İnternet Sitemizde açmış olduğunuz oturumunuzun parolası kaydedilir ve sürekli açık kalması sağlanır. Böylece her ziyaret edişinizde ilk defa ziyaret ediyormuş gibi parola girmek zorunda kalmazsınız.
Çerezler, Quick Sigorta’ya ait elektronik ticaret platformlara nereden ve hangi cihazlardan bağlandığınızın, İnternet Sitemiz’de hangi içeriği görüntülediğinizin ve ziyaretinizin süresi gibi İnternet Sitemiz’i nasıl kullandığınızın tespiti de dahil olmak üzere; bu platformları nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanılır.
İlgi alanlarınıza ve size daha iyi hizmet ve reklamları sunabilmek için de çerezler kullanılmaktadır. Quick Sigorta, çerezler yoluyla elde edilen bilgileri sizlere ait diğer kişisel verilerle eşleştirerek; size daha uygun içerikleri, kişiye özel hizmetleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları sunmaz.
Aynı zamanda internet sitesinin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek amacıyla da çerezlerden faydalanılır. İnternet Sitemizi analiz etmek ve İnternet Sitemizin performansını arttırmak amacıyla örneğin İnternet Sitemizi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması hedeflenmektedir.
Çerezlerin bir diğer kullanım amacı ise İnternet Sitemizin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamaktır. İnternet Sitemizi ziyaret etmenizden sonra bir sonraki ziyaretinizde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularınızın hatırlanabilmektedir.
Quick Sigorta, geçerlilik sürelerine göre Oturum Çerezleri ve Kalıcı Çerezler olmak üzere iki tür çerez kullanmaktadır. Oturum çerezleri, İnternet Sitemizden ayrılana dek cihazınızda tutulan geçici çerezlerdir. Kalıcı çerez ise cihazınızda siz onu silinceye kadar uzun süreli saklanmaktadır. Çerezin cihazınızda ne kadar süreyle tutulacağı, o çereze ait süreye veya ömre ve tarayıcınızın ayarlarına bağlı olarak değişmektedir.
Diğer çeriz türleri ve kullanım amaçları ise aşağıda sıralanmaktadır.
Çerez Türü | Hangi amaçla kullanıyoruz? | Çerezlerle kimliğiniz tanımlanabilir mi? |
Zorunlu | İnternet Sitemizin hatasız bir şekilde çalışabilmesi, güvenlik ve doğrulamaların yapılabilmesi için bu çerezleri kullanıyoruz. Çerezler sayesinde İnternet Sitemizi ziyaret ederek özelliklerinden faydalanabilmektesiniz. Örneğin aynı oturum içerisinde bir sayfaya geri dönüldüğünde önceki eylemler hatırlanmaktadır. | Bu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Zorunlu çerezleri kabul etmemeniz halinde İnternet Sitemizden veya İnternet Sitemizin bazı bölümlerindeki performanslardan beklenen faydayı alamayabilirsiniz. |
Performans ve Analiz | Bu çerezler; internet sitemizin performansını iyileştirebilmemiz amacıyla bu tür çerezler İnternet Sitemize ziyaretiniz sırasında ziyaret edilen alanlar, sitede geçirilen zaman ve karşılaşılan sorunlar hakkında bilgiler sağlayarak İnternet Sitemizle nasıl bir etkileşime girdiğinizi anlamamıza yardımcı olur. | Bu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Tüm veriler anonim bir şekilde alınarak bir araya getirilir. |
İşlevsellik | Kullanıcı adınız, bulunduğunuz bölge veya kullandığınız dil tercihlerinizin hatırlanmasını gibi daha fazla kişiselleştirilmiş bir deneyim için bu tür çerezlerden faydalanılmaktadır. | Kullanıcı adınız veya profil resminiz gibi kimliğinizi tanımlayabilecek verile bu tür çerezlerin kapsamında yer alabilir. Bu çerezleri kabul etmemeniz halinde İnternet Sitemizin performans ve işlevselliği etkileneceğinden bazı içeriklere erişim sağlanamayabilir. |
Hedefleme / Reklam | İlgi alanlarınıza yakın olan içerikleri sunmak amacıyla bu çerezlerden faydalanılır. | Bu çerezlerin birçok türü, tüketicileri takip ederek kimlik tamamlayıcı bilgiler toplayabilmektedir. |
Birçok internet tarayıcısı, varsayılan çerezleri otomatik olarak kabul etmeye ayarlıdır. Bu ayarları, çerezleri engelleyecek veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı verecek şekilde değiştirebilirsiniz.
Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, İnternet Sitemizdeki tercihlerinizin de silineceğini hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımızı ve ilişkilendiremeyeceğimiz için İnternet Sitemizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacaktır.
Google Chrome:Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan “Ayarlar” bölümünde yer alan “Gizlilik ve Güvenlik” başlığı altındaki “Çerezler ve Site Verileri” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya bloke edebilirsiniz.
Internet Explorer:Tarayıcınızın sağ üstünde bulunan “Araçlar” bölümünde yer alan “Güvenlik” sekmesine tıklayın ve çerez yönetiminizi yapabilirsiniz.
Mozilla Firefox:Tarayıcınızın sağ üstünde yer alan “menüyü aç” sekmesinin altında “Seçenekler bölümüne tıklayınız. “Gizlilik ve Güvenlik” butonunu kullanarak çerez tercihinizi yapabilirsiniz.
Safari:Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari” sekmesini seçip, “Gizlilik ve Güvenlik” Bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz.
Politika ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bize iletmek için bizimle aşağıdaki adreste İnternet Sitemiz’de belirtilen iletişim yollarından birini kullanabilirsiniz.
Quick Sigorta Sigorta A.Ş. (“Quick Sigorta”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna hassasiyet göstermekte olup ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimiz ve iş bağlantılarımız dâhil olmak üzere, Şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesi ve saklanması önceliklerimizdendir.
İşbu “Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası” (“Politika”) ile Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin korunması, saklanması ve imhasında benimsenen temel ilke ve prensipler düzenlenmekte ve Şirket politikası olarak uygulamaya alınarak sürdürülebilir hale getirilmektedir.
Bu Politikanın amacı, Quick Sigorta tarafından işbu Politika’nın dayanağı olan yasal mevzuata uygun bir biçimde yürütülen kişisel verilerin işlenmesi, korunması, saklanması ile işlenen kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek ve verileri Quick Sigorta tarafından işlenen gerçek kişileri bu hususta bilgilendirmektir.
Bu Politika; müşterilerimizin, platform kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, şirket yetkililerimizin, ziyaretçilerimizin, iş bağlantılarımızın (tedarikçi, acente, broker, eksper ve benzeri iş ilişkisinde bulunduğumuz kurumların yetkili, hissedar ve çalışanlarının), ve üçüncü kişilerin otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen tüm kişisel verilerine ilişkindir.
Bu kapsamda yukarda belirtilen kişisel veri sahipleri gruplarına, işbu Politika’nın tamamı uygulanabileceği gibi, (örnek: acentelerimiz de olan iş bağlantılarımız gibi) sadece birtakım hükümleri de (örnek: sadece acentelerimiz) uygulanabilecektir.
Bu Politika 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 30286 sayılı Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik ve 30224 sayılı Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi Veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik dayanak alınarak hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve imhası konusunda yürürlükte bulunan ilgili düzenlemeler öncelikle uygulama alanı bulacaktır. Mevzuat ile Politika arasında uyumsuzluk bulunması halinde ise Quick Sigorta yürürlükteki mevzuatın uygulama alanı bulacağını kabul etmektedir.
Quick Sigorta tarafından düzenlenen bu Politika, Quick Sigorta web sitesinde yayınlanarak 18.02.2020 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Politika, yasal değişiklikler, Quick Sigorta’nın kişisel verileri işleme süreçlerinde meydana gelecek değişiklikler veya sair sebeplerle zaman zaman güncellenebilir.
Politika’nın tamamının veya belirli maddelerinin yenilenmesi durumunda Politika’nın yürürlük tarihi güncellenecektir. Politika Şirketimizin internet sitesinde (www.quicksigorta.com) yayımlanır ve kişisel veri sahiplerinin talebi üzerine ilgili kişilerin erişimine sunulur.
Bu Politika’nın uygulanmasında kullanılan tanımlar aşağıda yer almaktadır:
Açık Rıza | Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza |
Alıcı Grubu | Veri sorumlusu tarafından kişisel verilerin aktarıldığı gerçek veya tüzel kişi kategorisi |
Anonim Hale Getirme | Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi |
Çalışan(lar) | Quick Sigorta ile İş Kanunu uyarınca iş ilişkisinde bulunan işçiler ile staj (zorunlu / isteğe bağlı) eğitimi gören öğrenciler/mezunlar |
İlgili Kullanıcı | Verilerin teknik olarak depolanması, korunması ve yedeklenmesinden sorumlu olan kişi ya da birim hariç olmak üzere Quick Sigorta organizasyonu içerisinde veya Quick Sigorta’dan aldığı yetki ve talimat doğrultusunda kişisel verileri işleyen kişiler |
İmha | Kişisel verilerin geri getirilemeyecek bir şekilde silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi |
Kayıt Ortamı | Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortamı |
Kişisel Veri | Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi |
İlgili Kişi | Kişisel verisi işlenen gerçek kişi |
Kişisel Verilerin İşlenmesi | Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem |
Kişisel Veri Envanteri | Veri sorumlularının iş süreçlerine bağlı olarak gerçekleştirmekte oldukları kişisel verileri işleme faaliyetlerini; kişisel verileri işleme amaçları, veri kategorisi, aktarılan alıcı grubu ve veri konusu kişi grubuyla ilişkilendirerek oluşturdukları ve kişisel verilerin işlendikleri amaçlar için gerekli olan azami süreyi, yabancı ülkelere aktarımı öngörülen kişisel verileri ve veri güvenliğine ilişkin alınan tedbirleri açıklayarak detaylandırdıkları envanter |
Kişisel Verilerin Korunması Komitesi | Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin korunması mevzuatına uygunluğun sağlanması, muhafazası, sürdürülmesi, yönetilmesi ve geliştirilmesi amacıyla karar alma ve üst yönetime sunma yetkilerine sahip ve bu amaçla Quick Sigorta bünyesinde gerekli koordinasyonu sağlayan ve farklı birimlerinden yetkililerin katılımıyla oluşan komite |
Kurul | Kişisel Verileri Koruma Kurulu |
Kurum | Kişisel Verileri Koruma Kurumu |
KVKK / Kanun | 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu |
Özel Nitelikli Kişisel Veri | Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri |
Periyodik İmha | Kanunda yer alan kişisel verilerin işlenme şartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda kişisel verileri işleme, saklama ve imha politikasında belirtilen ve tekrar eden aralıklarla resen gerçekleştirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemi |
Politika | Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve imhasında benimsenen ilkelerin düzenlendiği işbu “Quick Sigorta A.Ş. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası” |
Silme | Kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemi |
Veri İşleyen | Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi |
Veri Sorumlusu | Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi |
Veri Kayıt Sistemi | Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemi |
Veri Sorumluları Sicili | Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanlığı tarafından tutulan ve kamuya açık olan veri sorumluları sicili |
Yok Etme | Kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemi |
Bu Politika’da yer almayan tanımlar için KVKK tanımları geçerlidir.
Quick Sigorta, kişisel veri işleme faaliyetlerini yürütürken
uygun hareket etmektedir.
Quick Sigorta; kişisel verilerin işlenmesinde yasal düzenlemelerle getirilen ilkeler ile genel güven ve dürüstlük kuralına uygun hareket etmektedir. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verileri işleme faaliyetlerini hukuka, dürüstlük kurallarına uygun ve şeffaf olarak yürütmektedir.
Quick Sigorta; kişisel veri sahiplerinin temel haklarını ve kendi meşru menfaatlerini dikkate alarak işlediği kişisel verilerin doğru ve güncel tutulmasını sağlamak için gerekli azami çabayı göstermektedir. Bu doğrultuda gerekli idari ve teknik tedbirleri almakta ve kişisel veri sahiplerinin kişisel verilerini düzeltme ve doğruluğunu teyit etmelerine yönelik imkanlar sağlamaktadır.
Quick Sigorta, kişisel veri işleme amacını açık ve kesin olarak belirlemekte ve veri işleme faaliyetlerini açık, meşru ve hukuka uygun amaçlar dâhilinde yürütmektedir.
Quick Sigorta, kişisel verileri veri işleme amaçları ile bağlantılı ve bu amaçların gerektirdiği ölçüde işlemektedir. Veri işleme amacı ile ilgili olmayan veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınmaktadır.
Quick Sigorta, kişisel verileri ancak ilgili mevzuatta belirtildiği veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğini tespit etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranmakta, bir süre belirlenmemişse kişisel verileri işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklamaktadır. Sürenin bitimi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler tarafımızdan silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Bu konu ile ilgili ayrıntılı bilgiye, bu Politika’nın 5. Bölümünde yer verilmiştir.
Kanun gereği kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez. Quick Sigorta tarafından kişisel veri işleme faaliyetinin yürütülmesi için ilgili kişinin kendisiyle ilgili veri işlenmesine “özgürce, konuyla ilgili yeterli bilgi sahibi olarak, tereddüde yer vermeyecek açıklıkta ve veri işleme amacı ile sınırlı olarak” açık rıza vermesi şartı aranmaktadır.
Quick Sigorta, Kanun’da yer alan aşağıdaki şartlardan birinin varlığı halinde kişisel verileri açık rıza olmaksızın işleyebilmektedir:
İlgili kişinin kişisel verileri, kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde, ilgili kanuni düzenleme ile sınırlı olarak hukuka uygun olarak işlenebilecektir.
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması durumunda kişisel veriler, açık rıza olmaksızın işlenebilecektir. Örneğin kişinin şuurunun yerinde olmaması sebebiyle açık rızasının alınamadığı durumda, hayat veya beden bütünlüğünün korunması amacıyla, tıbbi müdahale yapılması sırasında, ilgili kişinin kişisel verileri işlenebilecektir.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde kişisel verilerin işlenebilecektir.
Quick Sigorta, hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmek için zorunlu olması halinde, ilgili kişinin kişisel verilerini işleyebilecektir.
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilen, bir başka ifadeyle herhangi bir şekilde kamuoyuna açıklanmış olan kişisel veriler açık rıza olmaksızın işlenebilecektir.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması durumunda kişisel veriler açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Quick Sigorta’nın meşru menfaatleri için veri işlemesinin zorunlu olması durumunda, açık rıza şartı aranmaksızın kişisel veriler işlenebilecektir.
Özel nitelikli kişisel veriler, yalnızca ilgili kişinin açık rızasının bulunması şartıyla işlenebilmektedir. Ancak cinsel hayat ve kişisel sağlık verileri dışındaki özel nitelikli kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hallerde ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın işlenebilecektir. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla açık rıza almaksızın işlenebilir. Dolayısıyla KVKK uyarınca aksi öngörülene dek kişisel sağlık verileri yalnızca açık rıza kapsamında veya sır saklama yükümlülüğü altında olan Şirket hekimi tarafından işlenebilmektedir.
Quick Sigorta, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin olarak Kurul tarafından belirlenen önlemleri almaktadır. Quick Sigorta, özel nitelikli kişisel verilerin korunması ve güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekte olup özel nitelikli kişisel verilerin korunmasına ilişkin alınan teknik ve idari önlemleri özenle uygulanmakta ve Quick Sigorta bünyesinde gerekli denetimler yapılmaktadır.
Quick Sigorta, kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda ve varsa açık rıza, yoksa hukuki sebeplerle sınırlı olarak gerekli güvenlik önlemlerini almak suretiyle ilgili kişinin kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerini üçüncü kişilere aktarabilmektedir. Quick Sigorta bu kapsamda Kanun’un 8. ve 9.maddelerinde öngörülen kişisel veri aktarım şartlarına uygun hareket etmektedir.
Quick Sigorta, Kanun’un 8.maddesi gereğince yurt içinde veri aktarımı faaliyetlerini veri işleme şartlarına uygun olarak yürütmektedir. (Bkz. Quick Sigorta Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası- İkinci Bölüm, madde 2.1, 2.2 ve 2.3)
Quick Sigorta, Kanun’un 9.maddesi gereğince yurt dışına veri aktarımı faaliyetlerini veri işleme şartlarına uygun olarak (Bkz. Quick Sigorta Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası - İkinci Bölüm, madde 2.1, 2.2 ve 2.3) yürütmektedir. Kişisel verilerin KVKK uyarınca açık rıza alınmaksızın aktarıldığı durumlarda, ayrıca aktarılacağı yabancı ülke bakımından aşağıdaki koşullardan birinin varlığı gerekmektedir:
Quick Sigorta, Kanun’un 8. ve 9.maddelerine uygun olarak veri sahiplerinin kişisel verilerini, Quick Sigorta’ya hizmet sunan iş ortaklarına, tedarikçilerine, acentelerine, eksperlere, brokerlra banka ve finans kuruluşlarına, hukuk, vergi vb. benzeri alanlarda destek aldığı danışmanlık ve denetim firmalarına, Şirket yetkililerine, hissedarlarına, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, Şirket adına kişisel veri işleyen yurt içi ve/veya yurt dışında depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği (sunucu, hosting, yazılım, bulut bilişim vb.) alanlarında destek alınan hizmet sağlayıcılarına, ticari faaliyetlerini ve iş süreçlerini devam ettirmek amacıyla aktarabilmektedir. Kişisel verilerin aktarıldığı alıcı gruplarının sınıflandırmasına bu Politika’nın 3. Bölümünde yer verilmiştir.
Kişisel veri aktarımı halinde Quick Sigorta, kişisel veri aktardığı üçüncü kişilerin de işbu Politika’ya uymasını sağlamaktadır. Bu kapsamda üçüncü kişi ile akdedilen sözleşmelere gerekli koruyucu düzenlemeler eklenmekte ve teknik tedbirler alınmaktadır.
Quick Sigorta tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileri ve açıklamaları aşağıda düzenlenmiştir:
Kişisel Veri Kategorileri | Açıklama |
Kimlik Verileri | Kişinin kimliğine dair bilgilerin bulunduğu verilerdir: adı-soyadı, T.C. kimlik numarası, medeni durumu, cinsiyet, uyruğu, anne-baba adı-soyadı, doğum yeri- tarihi ve sair kimlik bilgileri ve bu bilgileri içeren ehliyet, nüfus cüzdanı, pasaport, doğum sertifikası gibi belgeler ile vergi numarası, SGK numarası ve sair bilgilerdir. |
İletişim Verileri | Telefon numarası, adres, e-posta adresi, faks numarası gibi iletişim amaçlı kullanılan bilgiler ve bu bilgileri içeren ikamet belgesi gibi belgelerdir. |
Aile Bireylerine / Yakınlara ait Kişisel Veriler | Şirketimizin faaliyetleri kapsamında veya Şirketin / ilgili kişinin hukuki ve diğer menfaatlerini korumak amacıyla ilgili kişinin aile bireyleri ve yakınları hakkındaki kişisel verileridir. Örnek: Aile bireylerinin iletişim bilgisi, kimlik bilgisi vb. |
Finansal Veriler | Şirketimizin veri sahibi ilgili kişi ile kurmuş̧ olduğu hukuki ilişkiye göre ortaya çıkan her türlü̈ finansal sonucu gösteren bilgi, belge ve kayıtlara ilişkin kişisel verilerdir. Örnek: Kredi kartı bilgisi, gelir bilgisi, IBAN numarası, vb. |
Özlük Verileri | Şirketimiz ile çalışma ilişkisi içerisinde olma kapsamında, gerçek kişilerin özlük haklarının oluşmasına temel olan bilgilerin elde edilmesine yönelik işlenen kişisel verilerdir. |
İletişim ve Şikâyet Yönetimi Verileri | Şirketimize yönelik her türlü̈ talep veya şikâyetin alınması ve değerlendirilmesi süreçlerinde elde edilen kişisel verilerdir. |
Özel Nitelikli Kişisel Veriler | Kanunda sınırlı sayma yoluyla belirlenmiş, işlenmesi halinde ilgili kişinin hakkında ayrımcılık yapılma riski taşıyan kişisel verilerdir. Örnek: Kan grubu da dahil olmak üzere sağlık verileri, biyometrik veriler, üye olunan dernek bilgisi vb. |
İşlem Güvenliği Verileri | Gerek veri sahibinin gerekse Şirketimizin teknik, idari, hukuki ve ticari güvenliğinin sağlanması için işlenen kişisel verilerdir. |
Aşağıda, işbu Politika kapsamında yer alan müşterilerimizin, platform kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, iş bağlantılarımızın (tedarikçi, acente, broker, eksper ve benzeri iş ilişkisinde bulunduğumuz kurumların yetkili, hissedar ve çalışanlarının) ve üçüncü kişilerin tanımlama ve açıklamalarına yer verilmektedir.
İlgili Kişi Kategorileri | Açıklama |
Müşteriler | Şirketimizin sunmuş olduğu ürün ve hizmetleri kullanan veya kullanmış̧ olan gerçek kişilerdir. |
Platform Kullanıcıları | Şirketimize ait elektronik ortamdaki platformlarımızı (www.quicksigorta.com vb. internet sitelerimiz, sosyal medya hesaplarımız, vb.) herhangi bir amaç̧ ile ziyaret eden/etmiş olan ve/veya kullanan/kullanmış olan gerçek kişilerdir. |
Çalışanlar | Şirketimiz ile çalışma ilişkisinde olan gerçek kişilerdir. |
Çalışan Adayları | Şirketimize herhangi bir yolla iş başvurusunda bulunup özgeçmiş̧ ve/veya iş başvuru formu ile ilgili bilgilerini şirketimizin incelemesine sunmuş olan gerçek kişilerdir. |
Şirket Yetkilileri | Quick Sigorta’nın üst düzey yönetiminde yer alan ve/veya Quick Sigorta’yı temsile yetkili gerçek kişiler ile tüzel kişilerin gerçek kişi temsilcileridir. Yönetim kurulu üyeleri bu kapsamda değerlendirilir. |
Acenteler (Gerçek kişi acente, tüzel kişi acentenin gerçek kişi yetkilisi ve Çalışanları) | Şirketimizin sigorta faaliyetlerini yürütürken acentelik ilişkisi içerisinde bulunduğu gerçek kişiler ile tüzel kişi acentelerin gerçek kişi temsilcileri ve işbu acente kapsamlarında faaliyet gösteren çalışan tüm gerçek kişilerdir. |
İş Bağlantıları ve Tedarikçiler (Gerçek kişi tedarikçiler, tüzel kişi tedarikçinin gerçek kişi temsilcileri, eksperler) | Quick Sigorta sigorta faaliyetlerinin ifası kapsamında iş ilişkisi içerisinde bulunduğu gerçek kişi tedarikçiler, tüzel kişi tedarikçilerin gerçek kişi temsilcileri, işbu tedarikçiler nezdinde bulunan çalışanlar ve eksper tüm gerçek kişilerdir. |
Diğer üçüncü Kişiler | Herhangi bir ilgili kişi kategorisine girmeyen diğer gerçek kişilerdir. |
Aşağıdaki tabloda yukarıda belirtilen ilgili kişi kategorileri ve işleme faaliyeti kapsamındaki kişisel veri kategorileri eşleştirilerek detaylandırılmaktadır:
Kişisel Veri Kategorileri | Açıklama |
Kimlik Verileri | Müşteriler, Platform Kullanıcıları, Çalışanlar, Çalışan Adayları, Acente ve Acente Çalışanları, Tedarikçiler ve Tedarikçi Çalışanları, Eksperler, Brokerlar, Diğer üçüncü kişiler |
İletişim Verileri | Müşteriler, Platform Kullanıcıları, Çalışanlar, Çalışan Adayları, Acente ve Acente Çalışanları, Tedarikçiler ve Tedarikçi Çalışanları, Eksperler, Brokerlar, Diğer üçüncü kişiler |
Aile Bireylerine / Yakınlara ait Kişisel Veriler | Çalışanlar |
Finansal Veriler | Müşteriler, Çalışanlar, Acente ve Acente Çalışanları, Tedarikçiler ve Tedarikçi Çalışanları, Eksperler, Diğer üçüncü kişiler |
Özlük Verileri | Çalışanlar, Çalışan Adayları |
İletişim ve Şikâyet Yönetimi Verileri | Müşteriler, Platform Kullanıcıları, Acente ve Acente Çalışanları, Tedarikçiler ve Tedarikçi Çalışanları, Eksperler, Diğer üçüncü kişiler |
Özel Nitelikli Kişisel Veriler | Müşteriler, Çalışanlar, Diğer üçüncü kişiler |
İşlem Verileri | Müşteriler, Platform Kullanıcıları |
Pazarlama Verileri | Müşteriler, Platform Kullanıcıları |
İşlem Güvenliği Verileri | Müşteriler, Platform Kullanıcıları, Çalışanlar, Şirket Yetkilileri, Diğer üçüncü kişiler |
Quick Sigorta, kişisel veri işleme faaliyetini aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda yürütmektedir. Kişisel veri işleme amaçları, iş süreçleri ve kişisel veri kategorilerinin ilişkilendirilmesiyle her iş birimi ve süreci bazında açık ve detaylı olarak belirlenmiş ve Quick Sigorta Kişisel Veri Envanterine işlenmiştir.
Quick Sigorta, ilgili kişilere ait kişisel verileri,
Bu yöntemler doğrultusunda toplanan kişisel veriler, işbu Politika’nın 2. Bölümünde yer alan veri işleme şartlarına uygun olarak ve yukarıda listelenen kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda, KVKK ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun kalmak ve gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almak suretiyle muhafaza edilmektedir.
Quick Sigorta, KVKK’ya uygun olarak işbu Politika kapsamında yer alan kişisel verileri aşağıda sıralanan alıcı gruplarına belirtilen amaçlar ile aktarabilmektedir. Kişisel verilerin aktarıldığı alıcı grupları ve aktarım amaçları, kişisel veri kategorilerinin ilişkilendirilmesiyle açık ve detaylı olarak belirlenmiş ve Quick Sigorta Kişisel Veri Envanterine işlenmiştir.
Alıcı Grupları | Kişisel Veri Aktarım Amaçları |
Acenteler | Acenteler ile olan iş ilişkisinin amaçlarının yerine getirilmesini temin etmek amacıyla sınırlı olarak. |
Tedarikçi ve İş Ortakları | Şirketimizin temin ettiği ve Şirketimizin sigortacılık faaliyetlerini yerine getirmek için gerekli hizmetlerin sunulmasını sağlamak amacıyla sınırlı olarak. |
Hukuken Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları | İlgili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuki yetkisi dâhilinde talep ettiği amaçla sınırlı olarak. |
Hukuken Yetkili Özel Hukuk Kişileri | İlgili özel hukuk kişilerinin hukuki yetkisi dahilinde talep ettiği amaçla sınırlı olarak. |
Quick Sigorta tarafından gerçekleştirilen kişisel veri aktarımlarında Politika’nın 2. Bölümünde düzenlenmiş hususlara uygun olarak hareket edilmektedir.
Quick Sigorta, KVKK’nın 12. maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için imkânlar dâhilinde ve korunacak verinin niteliğine göre uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, bu kapsamda gerekli denetimleri yapmak veya yaptırmaktadır.
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için alınan başlıca teknik tedbirler aşağıda listelenmiştir:
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için alınan başlıca idari tedbirler aşağıda listelenmiştir:
Quick Sigorta, KVKK uyarınca, kendi bünyesinde gerekli denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır. Bu denetim sonuçları, Şirketin iç işleyişi kapsamında Kişisel Verileri Koruma Komitesine, üst yönetime ve konu ile ilgili bölüme raporlanmakta, aksiyonlar planlanmakta ve alınan tedbirlerin iyileştirilmesi için planlanan aksiyonların takibi, ilgili süreç sahipleri ve Kişisel Verileri Koruma Komitesi tarafından takip edilerek yürütülmektedir.
Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi veya ifşa edilmesi halinde Quick Sigorta, bu durumu en kısa sürede ilgili kişisel veri sahibine ve Kurul’a bildirecektir.
Kanun birtakım kişisel verilere, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin mağduriyetine ve/veya ayrımcılığa sebep olma riski nedeniyle özel önem atfetmiştir. Bu veriler; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir. Kanun ile “özel nitelikli” olarak belirlenen ve hukuka uygun olarak işlenen özel nitelikli kişisel verilerin korunmasına Quick Sigorta tarafından azami hassasiyet gösterilmektedir.
Quick Sigorta, özel nitelikli kişisel verilerin güvenliği hususuna azami özenle yaklaşmakta ve bu konuda Şirket bünyesinde gerekli denetimleri sağlamaktadır.
Quick Sigorta, ilgili kişinin Politika ve Kanunun uygulanması ile tüm yasal haklarını gözetir ve bu haklarının korunması için gerekli tüm önlemleri alır. İlgili kişinin hakları ile ilgili ayrıntılı bilgiye işbu Politika’nın 6. bölümünde yer verilmiştir.
Quick Sigorta tarafından işlenen kişisel veriler, verinin niteliği, işlenme amaçları ve kullanım sıklığı gibi esaslara bağlı olarak farklı ortamlarda kaydedilebilmektedir. Bu kapsamda veri sahiplerine ait kişisel veriler, Quick Sigorta tarafından aşağıda listelenen ortamlarda, başta KVKK hükümleri olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak güvenli bir şekilde saklanmaktadır.
Elektronik ortamlar:
Fiziksel ortamlar:
Quick Sigorta kişisel verileri ilgili mevzuatta belirtildiği ya da işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Bu çerçevede Quick Sigorta öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin ne kadar süre saklanması gerektiği ifade edilmiş ise bu süreye uygun davranmakta, ifade edilmemiş ise o veriyi işlerken sunduğu hizmetlerle bağlı olarak işlenmesini gerektiren süre kadar saklamaktadır. Sürenin bitimi, veri sahibinin talebi veya verinin işlenmesini gerektiren amacın ortadan kalkması halinde, kişisel veriler Quick Sigorta tarafından silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Quick Sigorta tarafından işlenen kişisel verilerin saklama süreleri ile ilgili detaylı bilgi işbu Politika’nın Ek.1’nde yer almaktadır.
Kişisel verilerin işlenme amacının sona ermesi, ilgili kişinin talebi ve/veya ilgili mevzuat ve şirketin belirlediği saklama sürelerinin de sonuna gelinmesi halinde kişisel veriler,
Yukarıda bahsi geçen süreler sona erdikten sonra kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Quick Sigorta, saklamakta olduğu kişisel verileri
durumlarında imha etmektedir.
Quick Sigorta, işlediği kişisel verilerin güvenli ortamlarda saklanması ve hukuka aykırı amaçlarla yok edilmesini, kaybolmasını veya değiştirilmesini önlemek için teknolojinin imkân verdiği ölçüde gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veri güvenliğine ilişkin detaylı bilgiye işbu Politika’nın 4. Bölümünde “Kişisel Verilerin Korunmasına Dair Hususlar” başlığı altında yer verilmektedir.
Kişisel verilerin saklanması özelinde ele alındığında; Quick Sigorta tarafından alınan başlıca teknik tedbirler aşağıda listelenmiştir:
Kişisel verilerin saklanması özelinde ele alındığında; Quick Sigorta tarafından alınan başlıca idari tedbirler aşağıda listelenmiştir:
Kişisel verilerin imhasına yönelik, Quick Sigorta tarafından alınan başlıca teknik ve idari tedbirler aşağıda listelenmiştir:
Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş̧ olmasına rağmen, kişisel verilerin işlenmesini ve saklanmasını gerektiren amacın ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, re ’sen veya veri sahibinin talebi üzerine Quick Sigorta tarafından silme, yok etme veya anonim hâle getirme suretiyle imha edilir.
Quick Sigorta, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesinde yukarıda belirtilen teknik ve idari tedbirlere, ilgili mevzuat hükümlerine, Kurul kararlarına ve işbu Politika’ya uygun olarak hareket etmektedir. Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesiyle ilgili yapılan bütün işlemler kayıt altına alınır ve söz konusu kayıtlar, diğer hukuki yükümlülükler hariç olmak üzere en az üç yıl süreyle saklanır.
Kurul tarafından aksine bir karar alınmadıkça, Quick Sigorta, kişisel verilerin imhasına ilişkin silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemlerinden uygun olanını seçmektedir. İlgili kişinin talebi halinde uygun yöntemi gerekçesini açıklayarak seçmekte ve uygulamaktadır.
Kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir. Quick Sigorta, kişisel verileri silmek için verilerin kaydedildiği ortama bağlı olarak aşağıda belirtilen yöntemleri kullanabilmektedir:
Kayıt Ortamı | Veri İmha Yöntemi |
Bulut altyapısında üçüncü taraf yazılımları, veri işleme amaçlarına göre farklı yazılımlar | Silme Komutu Verme |
Veri işleme amaçlarına göre farklı yazılımlar | Yazılım Aracılığı ile Silme |
Veri tabanları | Veri Tabanı Komutuyla Silme |
Veri tabanları, Sunucularda yer alan veriler | Dosyanın Bulunduğu Dizin Üzerinde İlgili Kullanıcının Erişim Haklarını Kaldırma, Silme Komutu Verme |
Kağıt ve Basılı kopyalar | Karartma (ilgili evrak üzerindeki kişisel verilerin, mümkün olan durumlarda kesilmesi, mümkün olmayan durumlarda ise geri döndürülemeyecek ve teknolojik çözümlerle okunamayacak şekilde sabit mürekkep kullanılarak ilgili kullanıcılara görünemez hale getirilme işlemidir.) |
Kişisel verilerin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir. Quick Sigorta, kişisel verileri silmek için verilerin kaydedildiği ortama bağlı olarak aşağıda belirtilen yöntemlerden bir veya birkaçını kullanabilmektedir:
Kayıt Ortamı | Veri İmha Yöntemi |
Manyetik olarak verileri kaydeden ortamlar (Teyp kartuşları, vb.) | De-manyetize Etme (Manyetik medyanın özel bir cihazdan geçirilerek gayet yüksek değerde bir manyetik alana maruz bırakılması ile üzerindeki verilerin okunamaz biçimde bozulması işlemidir. |
Manyetik ve optik olarak verileri kaydeden ortamlar (DVD, CD, sabit disk, vb.), Kağıt ve Basılı Kopyalar | Fiziksel Yok Etme (Optik medya ve manyetik medyanın eritilmesi, yakılması veya toz haline getirilmesi; kağıt ve basılı kopyalar için kağıt imha / kırpma makinesi veya yakma yöntemi ile fiziksel olarak yok edilme işlemidir.) |
Manyetik ve yeniden yazılabilir optik ortamlar (DVD-r, vb.) | Üzerine Yazma (Manyetik medya ve yeniden yazılabilir optik medya üzerine en az yedi kez 0 ve 1’lerden oluşan rastgele veriler yazarak eski verinin kurtarılmasının önüne geçilmesi işlemidir.) |
Manyetik olarak verileri kaydeden ortamlar (Teyp abit disk, vb.) | “Block Erase” Komutu İle Yok Etme |
Bulut altyapısında üçüncü taraf yazılımları | Kayıt ortamının şifreli tutulması ve Silme işlemi sonucunda Sifreleme anahtarlarının tüm kopyalarını yok etme |
Kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir. Kişisel verilerin anonim hale getirilmiş olması için; kişisel verilerin, veri sorumlusu, alıcı veya alıcı grupları tarafından geri döndürme ve verilerin başka verilerle eşleştirilmesi gibi kayıt ortamı ve ilgili faaliyet alanı açısından uygun tekniklerin kullanılması yoluyla dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemez hale getirilmesi gerekmektedir. Quick Sigorta, kişisel verileri anonim hale getirmek için aşağıda belirtilen yöntemlerin bir veya birkaçını kullanabilmektedir:
Quick Sigorta, kişisel verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme yükümlülüğünün ortaya çıktığı tarihi takip eden ilk periyodik imha işleminde, kişisel verileri silmekte, yok etmekte veya anonim hale getirmektedir.
Quick Sigorta’nın periyodik imha süresi 6 aydır; ancak Quick Sigorta, telafisi güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması halinde, Kurul’un bu madde ve imha süreleri tablosunda belirlenen süreleri kısaltabileceğini kabul etmektedir.
Kişisel verileri saklama ve imha süreçlerinin yürütülmesi ve bu Politika uyarınca gerekli aksiyonların alınması amacıyla Quick Sigorta nezdinde “Kişisel Verileri Koruma Komitesi” kurulmuştur. Bu konuya ilişkin detaylı bilgiye işbu Politika’nın 7.Bölümünde yer verilmektedir.
Kişisel Verileri Koruma Komitesinde yer alan ilgili kişiler, işbu Politika’da düzenlenen kişisel verilerin saklanması ve imha süreçlerine ilişkin tüm yükümlülüklerini eksiksiz ifa etmekle sorumludurlar.
İlgili Kişi, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Quick Sigorta’ya başvurarak kendisiyle ilgili;
İlgili Kişi, KVKK’nın 28. maddesi gereğince aşağıdaki haller Kanun kapsamı dışında tutulduğundan, bu konularda 6.1.’de sayılan haklarını ileri süremezler:
KVKK’nın 28. maddesinin 2. fıkrası uyarınca ise, aşağıdaki hallerde veri sahibi zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç bu Politika’nın 6.1 maddesinde belirtilen haklarını kullanamaz:
İlgili kişi, işbu Politika’nın 6.1 maddesinde belirtilen haklarını, www.quicksigorta.com adresinde yer alan başvuru formunu doldurup ıslak imzalı olarak veya kayıtlı elektronik posta adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Quick Sigorta’ya daha önce bildirilen ve sistemlerde kayıtlı olan elektronik posta adresi vasıtasıyla iletmek suretiyle kullanabilmektedir. Yukarıda adresi sağlanan “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Başvuru Formu”nda yapılacak başvurunun yöntemi ayrıntılı bir şekilde açıklanmaktadır.
İlgili Kişinin bu hakkını vekili aracılığıyla kullanmak istemesi durumunda, yetkili makamlar tarafından düzenlenmiş veya onaylanmış kimliğini tevsik edici belgelerin, varsa talebi destekleyici belgelerin, başvuru formunun ekinde Quick Sigorta’ya iletilmesi gerekmektedir.
Quick Sigorta, kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücretleri talep edilebilecektir.
Quick Sigorta, talebi kabul edebileceği gibi gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir; cevabını ilgili kişiye yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirir. Başvuruda yer alan talebin kabul edilmesi hâlinde Quick Sigorta, talebin gereğini yerine getirir.
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; ilgili kişi, Quick Sigorta’nın cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz gün ve herhâlde başvuru tarihinden itibaren altmış̧ gün içinde Kurul’a şikâyette bulunma hakkına sahiptir.
Quick Sigorta tarafından kişisel verilerin korunması mevzuatına uygunluğun sağlanması, muhafazası, sürdürülmesi, yönetilmesi ve geliştirilmesi amacıyla karar alma ve üst yönetime sunma yetkilerine sahip ve bu amaçla Quick Sigorta bünyesinde gerekli koordinasyonu sağlayan ve farklı birimlerinden yetkililerin katılımıyla oluşan “Kişisel Verileri Koruma Komitesi” kurulmuştur.
Bu komitenin görevleri aşağıda belirtilmektedir:
Quick Sigorta, Kanun’da yapılan değişiklikler nedeniyle, Kurul kararları uyarınca ya da sektördeki ya da bilişim alanındaki gelişmeler doğrultusunda işbu Politika ve bu Politika’ya bağlı ve ilişkili diğer politikalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.
İşbu Politika’da yapılan değişiklikler derhal metne işlenmekte ve değişikliklere ilişkin açıklamalar Politika’nın sonunda açıklanmaktadır.
Süreç | Saklama Süresi | İmha Süresi 1 |
Çalışan, müşteri, üçüncü kişiler ile ilgili mahkeme/icra bilgi taleplerinin cevaplanması | İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
Çalışan Finansman Süreçleri | İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
Acente, tedarikçi ve üçüncü kişilerle imzalanan sözleşmeler | Sözleşmenin sona ermesini müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
İşe alım ve bordrolama | İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
İş sağlığı ve güvenliği uygulamaları | İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
Ödeme işlemleri | İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi | İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
Çalışan özlük dosyanın oluşturulması ve muhafazası | İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
Çalışanlar için oluşturulan yazılım sistem hesapları, işlem güvenliği bilgilerinin kurulması | İş sözleşmesinin sona ermesine müteakip 1 yıl | 180 gün içerisinde |
Sigortacılık yazılım hizmetlerinin kurulması, sürdürülmesi, pazarlama faaliyetlerinin ifası | Müşteri ile temasın ardından 2 yıl | 180 gün içerisinde |
Poliçe teklifi, poliçelerin oluşturulması ve ifası süreçlerinin sürdürülmesi | Poliçenin sona ermesine müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
Acentelik faaliyetlerini yürüten gerçek kişi acente ve acente çalışanlarının sisteme tanımlanması ve muhafazası | Acente sözleşmesinin sona ermesine müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
Müşterilerin şikâyet süreçlerinin yönetimi | Şikayetin kayıtlara gelmesine müteakip 2 yıl | 180 gün içerisinde |
Müşterilerin tazminat taleplerinin yönetimi, hasar ve zarara ilişkin değerlendirme yapmak | Zararın oluşmasını müteakip 10 yıl | 180 gün içerisinde |
Hasar dosyasının hazırlanması sırasında tedarikçi ve 3. Kişiler ile yapılan işbirliği süreci | Hasar dosyasının açılmasına müteakip 3 yıl | 180 gün içerisinde |
1 Quick Sigorta nezdinde muhafaza edilen kişisel verilerin saklama süresinin sona ermesinden sonra verilerin imha edeceği süreyi ifade eder.
[PRODUCT_NAME]
[IC_POLICY_NO]
[LC_GROSS_PREMIUM_FORMAT]
[VERSION_DATE_FORMAT]